SITUAZIONE COVID-19

GESTISCI LE TUE PRENOTAZIONI:

Posso ottenere un rimborso se cancello una prenotazione?

Nel piacere di accogliervi, favoriamo principalmente il rinvio del vostro soggiorno secondo le condizioni di cancellazione previste in fase di prenotazione.

Non esitate a contattarci via e-mail al seguente indirizzo:

contact@hotelfelicienparis.com

La mia prenotazione può essere modificata?

In ogni momento la tua prenotazione può essere modificata.

E se hai prenotato una tariffa non cancellabile e non rimborsabile, ti offriremo un'estensione della data.

Come cancellare una prenotazione effettuata tramite una piattaforma di prenotazione (Booking, Expedia...?)

Ti invitiamo a contattare direttamente la piattaforma che hai utilizzato per la tua prenotazione.

Posso mangiare in hotel?

Le vostre colazioni continentali su un vassoio possono essere portate in camera o portate via.

Hai anche la possibilità di portarli nel nostro spazio dedicato.

Le linee guida sanitarie più rigorose vengono applicate per garantire la vostra sicurezza e quella dei nostri dipendenti.

Una volta superata la crisi sanitaria, saremo in grado di offrirvi una colazione a buffet.

Il deconfinamento a Parigi è avvenuto l'11 maggio 2020: qual è la situazione?

Bar e ristoranti sono stati autorizzati ad aprire le loro terrazze e sale interne, alcuni locali offrono i loro piatti in vendita da asporto.

La riapertura di Musei e Monumenti è stata scaglionata dal 9 giugno. alcuni piccoli musei sono già aperti. I cinema saranno aperti.

I giardini pubblici sono ora aperti (Jardin du Luxembourg, Jardin des Tuileries....)

Il trasporto pubblico opera con restrizioni e norme di sicurezza sanitaria. È obbligatorio indossare la mascherina.

Le stazioni parigine sono aperte.

L'aeroporto Roissy Charles de Gaulle, Orly e Beauvais sono aperti.

LE NOSTRE MISURE DI IGIENE E SICUREZZA COVID-19

Quali misure aggiuntive di igiene e pulizia hai implementato?

Abbiamo pianificato:

La pulizia completa di tutte le camere, bagni e aree comuni prima della riapertura dell'hotel.

Pulizia delle aree comuni comprese maniglie, interruttori, pulsanti dell'ascensore e chiavi della camera più volte al giorno.

L'uso di prodotti detergenti disinfettanti battericidi e virucidi, attivi contro il coronavirus.

Quali misure di prevenzione hanno adottato i tuoi team?

Il personale è dotato di mascherine e gel idroalcolico.

Le squadre sono state specificamente addestrate nei gesti di barriera.

Si assicurano di lavarsi le mani il più spesso possibile.

Come hai adattato il servizio di colazione?

La colazione può essere servita in camera o da asporto a seconda dell'offerta, piuttosto che nella solita forma a buffet per evitare qualsiasi interazione.

Hai a disposizione dei clienti mascherine e gel idroalcolici?

Non appena entrerai in hotel, sarai invitato ad utilizzare il dispenser di gel idroalcolico per disinfettarti le mani.

Sulle vostre maschere... preparatevi... vieni!