COVID-19の状況

予約の管理：

予約をキャンセルした場合、払い戻しを受けることはできますか？

ご予約の際のキャンセル条件に応じて、ご滞在の延期を心よりお待ちしております。

次のアドレスにメールでお気軽にお問い合わせください。

contact@hotelfelicienparis.com

予約を変更できますか？

予約はいつでも変更できます。

また、キャンセル不可、返金不可の料金を予約した場合は、日付の延長を提供します。

予約プラットフォーム（予約、Expedia…？）を介して行われた予約をキャンセルする方法

予約に使用したプラットフォームに直接お問い合わせください。

ホテルで食事をしてもいいですか？

トレイでのコンチネンタルブレックファーストは、お部屋でお召し上がりいただくか、お持ち帰りいただけます。

また、専用スペースに持ち込むこともできます。

あなたと私たちの従業員の安全を確保するために、最も厳しい健康ガイドラインが適用されます。

健康危機が終われば、ビュッフェ式朝食を提供できるようになります。

パリでの監禁解除は2020年5月11日に行われました：状況はどうですか？

バーやレストランはテラスや屋内の部屋を開くことを許可されており、一部の施設では持ち帰り用の料理を販売しています。

博物館と記念碑の再開は6月9日以来ずらされています。いくつかの小さな美術館はすでに開いています。映画館がオープンします。

パブリックガーデンがオープンしました（リュクサンブール公園、チュイルリー庭園...）

公共交通機関は、制限と健康安全規則に従って運営されています。マスクの着用は必須です。

パリの駅は開いています。

ロワシーシャルルドゴール空港、オルリー空港、ボーヴェ空港がオープンしています。

私たちのCOVID-19衛生および安全対策

どのような追加の衛生および清掃対策を実施しましたか？

私たちは計画しました：

ホテルの再開前に、すべての部屋、バスルーム、共用エリアを完全に清掃します。

ハンドル、スイッチ、エレベーターボタン、部屋の鍵などの共用部分を1日に数回掃除します。

コロナウイルスに対して有効な殺菌性および殺ウイルス性消毒洗剤製品の使用。

チームはどのような予防策を採用していますか？

スタッフはマスクとハイドロアルコールジェルを装備しています。

チームは、バリアジェスチャーについて特別に訓練されています。

彼らはできるだけ頻繁に手を洗うようにします。

朝食サービスをどのように適応させましたか？

朝食は、相互作用を避けるために、通常のビュッフェ形式ではなく、部屋で提供することも、オファーに応じて持ち帰ることもできます。

顧客が利用できるハイドロアルコールマスクとジェルはありますか？

ホテルに入るとすぐに、ハイドロアルコールジェルディスペンサーを使用して手を消毒するように招待されます。

あなたのマスクに...準備をしなさい...来なさい！